Hvordan kjøpe eller bestille – vanlige spørsmål


Produserer du også andre materialer enn aluminium?

Vi produserer også master og tårn i stål, vi kan bygge mastekonstruksjoner opp til 160 meter og tårnkonstruksjoner opp til 60 meter. Ta kontakt med oss på info@alupro.pl for ikke-standardiserte størrelser og løsninger.

Hvordan legge inn en bestilling?

Hvis du legger inn en liten bestilling på et standardprodukt, er det bare å sende en e-post til info@alupro.pl. Som svar vil du motta informasjon om pris og leveringstid. Hvis du godtar vilkårene, sender vi deg en proformafaktura. Dens forlik er ensbetydende med å akseptere ordren for utførelse. Hvis du trenger et sett for et bestemt sted, byggeprosjekt eller uvanlig tilbehør - kontakt salgsavdelingen på telefon for å finne ut tilgjengelighet eller muligheten for å gjøre endringer i standardproduktet. Alle bestillinger med utsatt betaling (for vanlige kunder) eller med en verdi over 10 000 EUR krever skriftlig bestilling. Vi utsteder et passende dokument på én side - du godtar innholdet og returnerer det signert. Dette utgjør også aksept av bestillingen.

Hvordan vil jeg motta bestillingen min?

Vi sender små varer (kroner, håndtak, enkelt S2-segmenter) med bud - oftest DHL (paller), større bestillinger håndteres av Shenker, vi har egen transport: VW Crafter og Iveco Maxi + 4-meters tilhenger. Vi bruker ofte fraktbørser på vegne av våre kunder. Vi tillater og foretrekker personlig henting. Vi inviterer på kaffe. Transportkostnader dekkes av kjøper. Priser krever bekreftelse.

Netto katalogpriser? Kan jeg regne med rabatt?

Ja, alle priser er netto (ekskl. mva). Priser er utsalgspriser for små kjøp. Volumrabatter er mulig. Ved å kjøpe i bulk kan du senke marginen fordi produksjon av en lang serie med identiske produkter gir stordriftsfordeler. Vi inviterer forhandlere og grossister til å samarbeide. Vær oppmerksom på at fra 2022 krever alle priser på nettsiden e-postbekreftelse på grunn av dynamiske endringer i markedskostnader.

Jeg fant den ikke i katalogen - hva nå?

Vi får mange henvendelser om uvanlige løsninger, større/høyere enn de mest populære katalogproduktene. I de fleste tilfeller kan vi lage eller designe skreddersydde for deg. Kanskje er et lignende produkt allerede i vår prosjektdatabase (produktkatalogen viser bare deler av produksjonen vår - den som kjøpes oftest). Generelt sett er vi teknologisk i stand til å produsere master opp til 160 meter høye (aluminium) og tårn opp til 40 meter i aluminium og 60 meter i stål. På spesiell forespørsel lager vi stålfagverk og rørmaster. Værsåsnill kontakt oss.

Hvor lenge må jeg vente på at bestillingen min skal behandles?

Det avhenger av bestillingens art og produksjonsbelegg. Standardprodukter sendes innen 3-5 virkedager etter betaling av proforma-fakturaen. Skreddersydde produkter krever bekreftelse. Anleggets nåværende produksjonskapasitet er 32 meter standard aluminiums mastestol per dag (M500-ekvivalent). Produksjon av høye aluminiumstårn, f.eks. T1000-36, tar ca. 5 uker fra bestilling

Kan jeg regne med hjelp med installasjonen?

Ja, vårt team av installatører står til din disposisjon. Ved å bruke AluPro-monteringstjenesten kan du kombinere transporten av den kjøpte masten med reisekostnadene til arbeidslaget. Verdivurderingen av installasjonen er individuell og avhenger av takkonstruksjon, takbelegg, enkel adkomst til bygningens konstruksjonselementer (som skjæretau trygt kan forankres til), type fundament ved fundamentering på grunn, tilgang til byggeplassen og mengden plass rundt (muligheten eller nødvendigheten av å bruke kran, alternativt rotasjonsmetoden for vertikalisering av masten)

Åpne en samtale
Trenger du støtte?
Skann koden
AluPro Support Team
Hei 👋
Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?!