Producete anche materiali diversi dall'alluminio?
Produciamo anche pali e torri in acciaio, siamo in grado di costruire strutture a palo fino a 160 metri e strutture a torre fino a 60 metri. Vi preghiamo di contattarci a info@alupro.pl per dimensioni e soluzioni fuori standard.
Come effettuare un ordine?
Se stai effettuando un piccolo ordine per un prodotto standard, invia semplicemente un'e-mail a info@alupro.pl. In risposta riceverai informazioni sul prezzo e sui tempi di consegna. Se accetti i termini, ti invieremo una fattura proforma. La sua liquidazione equivale all'accettazione dell'ordine di esecuzione. Se hai bisogno di un set per un luogo specifico, un progetto di costruzione o accessori insoliti, contatta telefonicamente l'ufficio vendite per verificare la disponibilità o la possibilità di apportare modifiche al prodotto standard. Tutti gli ordini con pagamento differito (per clienti abituali) o con un valore superiore a 10.000 euro necessitano di un ordine scritto. Emettiamo un documento appropriato di una pagina: ne accetti il contenuto e lo restituisci firmato. Ciò costituisce anche accettazione dell'ordine.
Come riceverò il mio ordine?
Inviamo piccoli oggetti (corone, maniglie, singoli segmenti S2) tramite corriere - molto spesso DHL (pallet), gli ordini più grandi vengono gestiti da Shenker, abbiamo il nostro mezzo di trasporto: VW Crafter e Iveco Maxi + rimorchio da 4 metri. Utilizziamo spesso le borse carichi per conto dei nostri clienti. Permettiamo e preferiamo il ritiro personale. Ti invitiamo per un caffè. Le spese di trasporto sono a carico dell'acquirente. I prezzi richiedono conferma.
Prezzi netti di catalogo? Posso contare su uno sconto?
Sì, tutti i prezzi sono netti (IVA esclusa). I prezzi sono prezzi al dettaglio per piccoli acquisti. Sono possibili sconti sulla quantità. L'acquisto in grandi quantità ti consente di ridurre il margine perché produrre una lunga serie di prodotti identici comporta economie di scala. Invitiamo rivenditori e grossisti a collaborare. Tieni presente che, a partire dal 2022, tutti i prezzi sul sito web richiedono una conferma via email a causa dei cambiamenti dinamici dei costi di mercato.
Non l'ho trovato nel catalogo: e adesso?
Riceviamo molte richieste di soluzioni insolite, più grandi/superiori rispetto ai prodotti a catalogo più apprezzati. Nella maggior parte dei casi, possiamo realizzarne o progettarne di personalizzati. Forse un prodotto simile è già nel nostro database dei progetti (il catalogo prodotti mostra solo una parte della nostra produzione, quella acquistata più spesso). In generale tecnologicamente siamo in grado di produrre pali fino a 160 metri di altezza (in alluminio) e tralicci fino a 40 metri in alluminio e 60 metri in acciaio. Su richiesta speciale realizziamo tralicci in acciaio e pali tubolari. Ci contatti per favore.
Quanto tempo dovrò aspettare affinché il mio ordine venga elaborato?
Dipende dalla natura dell'ordine e dall'occupazione della produzione. I prodotti standard vengono spediti entro 3-5 giorni lavorativi dal pagamento della fattura pro-forma. I prodotti su misura richiedono conferma. L'attuale capacità produttiva dello stabilimento è di 32 metri di tralicci standard in alluminio al giorno (equivalente a M500). La produzione di torri alte in alluminio, ad es. T1000-36, richiede circa 5 settimane dall'ordine
Posso contare su un aiuto per l'installazione?
Sì, il nostro team di installatori è a tua disposizione. L'utilizzo del servizio di montaggio AluPro permette di abbinare il trasporto del palo acquistato alle spese di trasferta della squadra di lavoro. La valutazione dell'installazione è individuale e dipende dalla struttura del tetto, dalla copertura del tetto, dalla facilità di accesso agli elementi strutturali dell'edificio (a cui possono essere ancorati in sicurezza i tiranti), dal tipo di fondazione in caso di fondazione a terra, dall'accesso il cantiere e lo spazio circostante (possibilità o necessità di utilizzo di gru, in alternativa metodo rotativo per verticalizzare la colonna)