Ako nakupovať alebo objednávať – často kladené otázky


Vyrábate aj iné materiály ako hliník?

Stožiare a veže vyrábame aj z ocele, sme schopní postaviť stožiarové konštrukcie do 160 metrov a vežové konštrukcie do 60 metrov. Kontaktujte nás prosím na info@alupro.pl pre neštandardné veľkosti a riešenia.

Ako zadať objednávku?

Ak zadávate malú objednávku na štandardný produkt, jednoducho pošlite e-mail na adresu info@alupro.pl. Ako odpoveď dostanete informáciu o cene a dodacej lehote. Ak súhlasíte s podmienkami, zašleme vám proforma faktúru. Jeho vybavenie sa rovná prijatiu príkazu na vykonanie. Ak potrebujete sadu pre konkrétnu lokalitu, stavebný projekt alebo neobvyklé vybavenie - kontaktujte telefonicky obchodné oddelenie pre zistenie dostupnosti alebo možnosti vykonania zmien štandardného produktu. Všetky objednávky s odloženou platbou (pre stálych zákazníkov) alebo s hodnotou nad 10 000 EUR vyžadujú písomnú objednávku. Vydáme príslušný jednostranový dokument - súhlasíte s jeho obsahom a vrátite ho podpísaný. Toto zároveň predstavuje prijatie objednávky.

Ako dostanem svoju objednávku?

Drobnosti (korunky, kľučky, jednotlivé segmenty S2) posielame kuriérom - najčastejšie DHL (palety), väčšie objednávky vybavuje Shenker, máme vlastnú dopravu: VW Crafter a Iveco Maxi + 4 metrový príves. V mene našich klientov často využívame burzy nákladov. Umožňujeme a preferujeme osobný odber. Pozývame vás na kávu. Náklady na dopravu hradí kupujúci. Ceny vyžadujú potvrdenie.

Čisté katalógové ceny? Môžem počítať so zľavou?

Áno, všetky ceny sú netto (bez DPH). Ceny sú maloobchodné ceny za malé nákupy. Množstevné zľavy sú možné. Hromadný nákup vám umožňuje znížiť maržu, pretože výroba dlhej série identických produktov prináša úspory z rozsahu. Pozývame predajcov a veľkoobchodníkov k spolupráci. Upozorňujeme, že od roku 2022 si všetky ceny na webovej stránke vyžadujú potvrdenie e-mailom z dôvodu dynamických zmien trhových nákladov.

V katalógu som to nenašiel - čo teraz?

Dostávame veľa dopytov na neobvyklé riešenia, väčšie/vyššie ako najobľúbenejšie katalógové produkty. Vo väčšine prípadov vám ich vieme vyrobiť alebo navrhnúť na mieru. Možno sa podobný produkt už nachádza v našej databáze projektov (katalóg produktov zobrazuje iba časť našej produkcie - tú, ktorá sa najčastejšie nakupuje). Všeobecne povedané, technologicky sme schopní vyrobiť stožiare do výšky 160 metrov (hliník) a stožiare do 40 metrov z hliníka a 60 metrov z ocele. Na špeciálnu požiadavku vyrobíme oceľové priehradové a rúrkové stožiare. Prosím kontaktuj nás.

Ako dlho budem musieť čakať na spracovanie mojej objednávky?

Závisí to od charakteru zákazky a vyťaženosti výroby. Štandardné produkty sú odoslané do 3-5 pracovných dní po zaplatení zálohovej faktúry. Výrobky na mieru vyžadujú potvrdenie. Súčasná výrobná kapacita závodu je 32 metrov štandardnej hliníkovej výstuže za deň (ekvivalent M500). Výroba vysokých hliníkových veží napr T1000-36 trvá cca 5 týždňov od zadania objednávky

Môžem počítať s pomocou pri inštalácii?

Áno, náš tím inštalatérov je vám k dispozícii. Využitie služby montáže AluPro umožňuje spojiť prepravu zakúpeného stožiara s cestovnými nákladmi pracovného tímu. Ocenenie inštalácie je individuálne a závisí od strešnej konštrukcie, strešnej krytiny, jednoduchosti prístupu ku konštrukčným prvkom budovy (ku ktorým je možné bezpečne ukotviť kotevné laná), typu základu v prípade zakladania na zemi, prístupu k stavenisko a priestor okolo (možnosť alebo nutnosť použitia žeriavu, prípadne rotačný spôsob vertikalizácie stožiara)

Otvorte konverzáciu
Potrebujete podporu?
Naskenujte kód
Tím podpory AluPro
Ahojte 👋
Ako vám dnes môžeme pomôcť?!