Cómo comprar o realizar un pedido – guía de cooperación

¿Producen también otros materiales además del aluminio?

También producimos mástiles y torres en acero, somos capaces de construir estructuras de mástiles de hasta 160 metros y estructuras de torres de hasta 60 metros. Por favor contáctenos alinfo@alupro.plpara tamaños y soluciones no estándar.

Cómo hacer un pedido?

Si realiza un pedido pequeño de un producto estándar, simplemente envíe un correo electrónico ainfo@alupro.pl. En respuesta, recibirá información sobre el precio y el tiempo de entrega. Si acepta los términos, le enviaremos una factura proforma. Su liquidación equivale a aceptar la orden de ejecución. Si necesita un juego para una ubicación específica, proyecto de construcción o equipo inusual, comuníquese con el departamento de ventas por teléfono para determinar la disponibilidad o la posibilidad de realizar cambios en el producto estándar. Todos los pedidos con pago aplazado (para clientes habituales) o con un valor superior a 10.000 EUR requieren un pedido por escrito. Emitimos un documento apropiado de una página: usted acepta su contenido y lo devuelve firmado. Esto también constituye la aceptación del pedido.

¿Cómo recibiré mi pedido?

Enviamos artículos pequeños (coronas, manijas, segmentos S2 individuales) por mensajería; la mayoría de las veces DHL (palets), Shenker se encarga de los pedidos más grandes, tenemos nuestro propio transporte: VW Crafter e Iveco Maxi + remolque de 4 metros. A menudo utilizamos bolsas de cargas en nombre de nuestros clientes. Permitimos y preferimos la recogida personal. Te invitamos a tomar un café. Los gastos de transporte corren a cargo del comprador. Los precios requieren confirmación.

¿Precios netos de catálogo? ¿Puedo contar con un descuento?

Sí, todos los precios son netos (sin IVA). Los precios son precios minoristas para compras pequeñas. Es posible realizar descuentos por volumen. Comprar al por mayor le permite reducir su margen porque producir una larga serie de productos idénticos genera economías de escala. Invitamos a distribuidores y mayoristas a cooperar. Tenga en cuenta que, a partir de 2022, todos los precios del sitio web requerirán confirmación por correo electrónico debido a los cambios dinámicos en los costos del mercado.

No lo encontré en el catálogo. ¿Y ahora qué?

Recibimos muchas consultas sobre soluciones inusuales, más grandes/superiores que los productos del catálogo más populares. En la mayoría de los casos, podemos fabricar o diseñar unos personalizados para usted. Quizás ya exista un producto similar en nuestra base de datos de proyectos (el catálogo de productos muestra solo una parte de nuestros logros, el que se compra con más frecuencia). En términos generales, tecnológicamente somos capaces de producir mástiles de hasta 160 metros de altura (aluminio) y torres de hasta 40 metros en aluminio y 60 metros en acero. Bajo pedido especial fabricamos cerchas de acero y mástiles tubulares. Por favor contáctenos.

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para que se procese mi pedido?

Depende de la naturaleza del pedido y de la ocupación de la producción. Los productos estándar se envían dentro de 3 a 5 días hábiles después del pago de la factura proforma. Los productos hechos a medida requieren confirmación. La capacidad de producción actual de la planta es de 32 metros de mástil de aluminio estándar por día (equivalente a M500). La producción de torres altas de aluminio, por ejemplo la T1000-36, tarda unas 5 semanas desde que se realiza el pedido.

¿Puedo contar con ayuda con la instalación?

Sí, nuestro equipo de instaladores está a tu disposición. Utilizar el servicio de montaje de AluPro permite combinar el transporte del mástil adquirido con los gastos de desplazamiento del equipo de trabajo. La valoración de la instalación es individual y depende de la estructura del tejado, la cubierta del tejado, la facilidad de acceso a los elementos estructurales del edificio (a los que se pueden anclar con seguridad los vientos), el tipo de cimentación en el caso de cimentación en el suelo, el acceso a el sitio de construcción y la cantidad de espacio alrededor (posibilidad o necesidad de usar una grúa, alternativamente el método giratorio para verticalizar el mástil)

Estoy encargando un mástil o torre, ¿qué necesitas para una cotización?

Para proponer un mástil o torre a la medida de sus necesidades y determinar los costes de instalación, necesitamos saber:

  • zona de viento de la instalación, o ubicación
  • el área equivalente total de las antenas previstas para su instalación y sus alturas supuestas
  • no necesitamos saber su masa
  • en el caso de torres y mástiles instalados en el suelo: pruebas en el suelo y determinación del nivel del agua
  • En el caso de mástiles y torres de un edificio: proyección del último piso del edificio, sección vertical a través de la estructura del tejado.

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